Здравствуйте уважаемая администрация.
Я не могу осуществить платёж и написать в поддержку через личный кабинет.
Я не могу осуществить платёж и написать в поддержку через личный кабинет.
Возможно вы создали слишком длинное сообщение? Поэтому не можете написать в техническую поддержку. Нужно больше информации.Здравствуйте. Карта КИВИ идентифицированная, система "МИР". Ваша платёжная система "PAYPALYCH". 11 мая платёж осуществлял уже. Ошибок не показывает. После заполнения реквизитов карты, начинается загрузка и потом выбрасывает обратно на страницу ЛК "Пожертвования". Какой тут скрин приложить даже не знаю)
С техподдержкой в ЛК просто появляется надпись в красном прямоугольнике: "Что-то пошло не так" и через пару секунд пропадает. Сообщение не отправляется.
По поводу платежки. Вы пробовали использовать другие способы оплаты (карты), другие платежные сервисы?Здравствуйте. Карта КИВИ идентифицированная, система "МИР". Ваша платёжная система "PAYPALYCH". 11 мая платёж осуществлял уже. Ошибок не показывает. После заполнения реквизитов карты, начинается загрузка и потом выбрасывает обратно на страницу ЛК "Пожертвования". Какой тут скрин приложить даже не знаю)
С техподдержкой в ЛК просто появляется надпись в красном прямоугольнике: "Что-то пошло не так" и через пару секунд пропадает. Сообщение не отправляется.
А какие у вас еще есть платежные сервисы для карт кроме PAYPALYCH и Primepayment ?? с PAYPALYCH у меня не приходит смс, а Primepayment не кликабельна кнопка оплатить(
Снимите, пожалуйста, да.)Снять видео с некликабельным Prime ? и у енота карт нету, так что 2 сервиса
Вам следует обратиться к ним в поддержку, к сожалению тут мы не поможем, с нашей стороны тут все ОК. О результатах отпишите сюда, пожалуйста.Ну так то вы эту систему рекомендуете. я про PAYPALYCH. Я считал, что у вас партнёрские отношения)
И вы ничего не сказали про личный кабинет.
Про поддержку в ЛК у вас запросили больше информации. Скриншот, никнейм ЛК, на каком моменте возникает ошибка, мы же не гадалки.)Ну так то вы эту систему рекомендуете. я про PAYPALYCH. Я считал, что у вас партнёрские отношения)
И вы ничего не сказали про личный кабинет.
А где тут плохое отношение и подход? Ну если мы не можем на своей стороне повлиять на это и у 90% аудитории (в том числе и у нас) не возникает таких проблем. Платеж обрабатывается платежным сервисом, мы только отправляем и принимаем некоторые данные.Пожалуйстаи вообще что это за отношения и подход? вам люди хотят денег дать! но у них не получается.. они пишут вам в помощь... помогите мы вам деньги перечислить хотим, а вы? да нам пох..... пишите в сапор сервиса которым вы пользуетесь...у нас все ок, а у них проблемы...но при этом весь сервер говорит о проблемах с донатом! вы вообще как адекватны?
+1Пожалуйстаи вообще что это за отношения и подход? вам люди хотят денег дать! но у них не получается.. они пишут вам в помощь... помогите мы вам деньги перечислить хотим, а вы? да нам пох..... пишите в сапор сервиса которым вы пользуетесь...у нас все ок, а у них проблемы...но при этом весь сервер говорит о проблемах с донатом! вы вообще как адекватны?
Для начала создать тему с вашей проблемой, а не писать в чужой, и прикрепить больше информации - Логин регистрации, почтовый сервис которым пользуетесь, проверяли ли папки - СПАМ, ПРОМОАКЦИИ.письмо не пришло на почту не могу подтвердить аккаунт . до конца получается не зарегался. как заново письмо отп.себе. с нуля не зарег. пишет акк уже существует. че делать то